3rd Party CTI stellt die elegante Netzwerkvariante für die Computer Telefon Integration dar.

Über einen CTI-Server wird das Netzwerk mit der Telefonanlage (PBX) verbunden. Die Schnittstelle wird mit einer Software für TAPI oder CSTA aufgebaut und vermittelt die infromationen über Telefonaktivitäten an die Arbeitsplätze, bzw. die dort installierte Software über TAPI Client-Server Mechanismen.

Diese etwas aufwendigere Technik rechnet sich ab 3 Arbeitsplätzen im Netzwerk, also wenn kleine Teams oder Call Center gebildet werden, oder die ganze Firma die Telefonunterstützung nutzen.