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19.05.2012 - 17:39
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Neue Funktionen von NetSupport Manager
Die zusätzlichen Funktionen von NetSupport Manager 10:
-Neues Benutzerinterface NetSupport Manager 10 passt perfekt zum Stil des neuen Windows Vista, durchgängig für alle Funktionen. 
-Neue Gruppierungsfunktionen In der neuen Version 10 können die Listen der Clients nach zahlreichen Kriterien wie beispielsweise Betriebssystem oder Art der Anbindung sortiert werden. 
-Verbesserte Thumbnails Die Monitoring-Thumbnails wurden um zahlreiche Funktionen erweitert. Sie sind besser lesbar, lassen sich besser zoomen und zeigen darüber hinaus eine Reihe von Echt-Zeit-Indikatoren wie die aktive Ansicht, die Registry, Chat Sessions und vieles mehr an. 
-Neue Hierarchiedarstellung NetSupport Manager 10 stellt jetzt alle Clients auf Wunsch klar organisiert in einer einzigen Baumstruktur dar. 
-Erweiterte Anzeigefunktion Mit den neuen Anzeigefunktionen können Operatoren ausgewählten Clients nun in Echtzeit ihren eigenen Monitor, einen ausgewählten Client-Monitor oder eine einzelne Applikation anzeigen. 
-Erweitere Chat-Funktion. In der neuen Version 10 sind beim Chat nun auch dynamische Hyperlinks möglich. 
-Datentransfer: Ab sofort ist die Übertragung von Dateien mit mehr als 4 GB möglich und das mit noch größerer Performance! 
-Windows Vista: NetSupport Manager 10 bietet eine Unterstützung des neuen Windows Vista. 
Connectivity / Gateway:
-Redundante Gateways: Optional kann bei Verbindungen nun ein zweites Gateway angegeben werden. Die Steuerung kontrolliert dabei beide Verbindungen. Im Normalbetrieb arbeitet das zweite Gateway im Standby als eine Art Backup für Gateway 1. Ist das erste Gateway von Anfang an nicht verfügbar oder schaltet sich im laufenden Betrieb ab, werden die Clients automatisch über das zweite Gateway verbunden. 
-Neue Gateway-Zugriffskontrolle: Die erweiterten Sicherheitsfunktionen ermöglichen es dem Administrator, einzelnen Benutzern den Zugriff auf das Gateway zu sperren oder eine Liste von Anwendern mit Vollzugriff zu hinterlegen. Anwender erhalten erst nach Konfiguration bzw. Eingabe eines Benutzernamens und Kennwortes Zugang zum Gateway und Zugriff auf die angebundenen Clients. 
-CMPI-Override : Das beim Gateway global vorgegebene CMPI-Intervall kann an die Gegebenheiten bestimmter Clients angepasst werden. Diese Funktion ist besonders bei über Wählverbindungen angebundenen Clients sinnvoll, wenn häufige Verbindungs-Checks aus Kostengründen unerwünscht sind. 
-Anzeige aktiver Gateway-Benutzer: Alle relevanten Daten der über das Gateway eingeloggten Benutzer werden direkt auf der Gateway-Steuerung im Benutzernamen angezeigt. 
-Überwachung unterschiedlicher IP-Adressen : Alle vom Gateway zu überwachenden IP-Adressen und Ports können vom Administrator mittels einer einfachen Liste festgelegt werden. 
-Erweitertes Logging von Gateway-Verbindungen 
-Bessere Audio-Qualität: Die Leistungsfähigkeit und Qualität von AudioÜœbertragungen über http-Gateway-Verbindungen wurde erheblich verbessert. 
Mobile Geräte mit Windows CE oder Pocket PCs:
-Neues Power Management : Mit NetSupport Manager 10 lassen sich auch Windows CE- und Pocket PC-Clients neu booten oder ausschalten. 
-Neues Inventory :  Die neue Inventory-Funktion stellt von angebundenen WIN-CE- und Pocket PC-Geräten detaillierte Hard- und Software-Übersichten sowie eine Liste aller auf den einzelnen Geräten laufenden Prozesse bereit. 
-Neue Prozess-Steuerung : Prozesse auf WIN-CE und Pocket PC-Clients können mittels Fernwartung sowohl gestartet, als auch beendet werden. Dies erleichtert die Erstellung gescripteter Abläufe erheblich. 
-Neue Akku-Überwachung : Sofern es die Software der einzelnen Geräte unterstützt, zeigt NetSupport Manager 10 in der Thumbnail-Ansicht den Ladezustand der Geräte-Akkus an. 
-Neue WLAN-Signalstärkenanzeige - In der Thumbnail-Ansicht wird bei den entsprechenden Geräten die jeweilige Signalstärke der WLAN-Verbindung dargestellt. 
-Neue Auto-Help : Sobald ein WIN-CE-Gerät mit seiner Docking-Station verbunden ist und sich mit dem Netzwerk synchronisiert hat, kann NetSupport Manager 10 beim Administrator oder HelpDesk automatisch eine Hilfe-Anforderung generieren. Die Funktion lässt sich beim Client an- und abschalten. 
-Neue DNS-Unterstützung : Pocket PC-Benutzer können bei einer Anbindung an andere Clients die DNS-Adresse frei eingeben. 
Linux Clients:
-Neues Konfigurations-Tool : Mithilfe einer neuen GUI-Applikation wird die Konfiguration erheblich erleichtert. Das neue Tool liest, editiert und schreibt die Client32.ini-Datei. 
-Neues Support-Werkzeug : Ein Kommandozeilen-basierendes Programm sammelt und speichert alle relevanten Installations-Informationen in einer Datei, die an das Support-Team gesendet werden kann. 
-Bildschirm-Thumbnails : Linux-Clients werden nun ebenfalls als Monitor-Thumbnails dargestellt. 
-Verbesserter Installer : Der gesamte Installationsprozess wurde überarbeitet. Neben einer verbesserten Stabilität werden nun auch deutlich mehr Informationen bereit gestellt. 
-Verbesserte Netzwerkleistung : Die Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit des Linux-Client-Supports über das Netzwerk wurde weiter verbessert. 
Mac OS Clients:
-Neues Konfigurations-Tool :
Mithilfe einer neuen GUI-Applikation wird die Konfiguration erheblich erleichtert. Das neue Tool liest, editiert und schreibt die Client32.ini-Datei. 
-Neues Support-Werkzeug
Eine neue GUI-Applikation sammelt und speichert alle relevanten Installations-Informationen in einer Datei, die an das Support-Team gesendet werden kann. 
-Bildschirm-Thumbnails
Mac OS X-Clients werden nun ebenfalls als Monitor-Thumbnails dargestellt. 
-Neues Statusleisten-Icon
Durch die Anzeige des jeweiligen Client-Status in einem Icon wird ein direkter Zugriff auf die jeweiligen daemon-logs ermöglicht. 
-Neues Inventory
NetSupport Manager 10 bietet eine umfassende Inventory-Funktion für Mac-Clients. 

NSM Version 9.5 wichtigste Neuerungen

-Hard- und Software Snapshot bei LINUX-Client
-HTTP Support für LINUX und MAC Client
-Echtzeit-Beobachtung über Thumbnails
-bidirektionale Audiounterstützung 
-Support für x64 Systeme (Beta)
-Client für Solaris (Beta) 
-etc...

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