 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Startseite | Firmenprofil | SiT - Stay in Touch | IT-Service | Entwicklung | Produkte | Kontakt | Partner | News | ||||
|
19.05.2012 - 19:45
Funktionen und Betriebsysteme
| Arbeitsweise und technischer Background | |
| Es werden von NetSupport Manager verschiedene Mechanismen eingesetzt, um die Netzwerkbelastung so gering wie möglich zu halten. | |
| | |
| - | Kompression des Datenverkehrs zwischen Control- und Client Rechner |
| - | Einsatz einer GDI Interception Engine |
| - | Delta Dateitransfer (Übertragung nur von VerÄnderungen) |
| - | Bitmap Cache |
| - | Konfiguration des Geschwindigkeitsverhaltens |
| | |
| Besteht keine Verbindung zwischen Client und Control, so wird kein Netzwerkverkehr und keine CPU Last durch den Client generiert. Informationen zum Netzwerkverkehr finden Sie hier | |
| | |
| GDI Interception Engine | |
| Ein Mirrortreiber ( PCI GDIHOOK5 ) wird dem Gerätetreiber der physikalisch installierten Grafikkarte vorgeschaltet und überträgt alle an die Grafikkarte übermittelten GDI Befehle an den Control. | |
| | |
| Diese GDI Befehle (=mathematische Anweisungen) dienen zum Bildschirmaufbau am Client Desktop und werden in komprimierter Form als Kopie an den Control übertragen. Weniger geht nicht! | |
| | |
| Bildschirmmodi | |
| - | von MDA bis SVGA mit 2048 x 1280 Bildpunkten und bis zu 64K Farben |
| - | volle Dualhead Unterstützung |
| - | unterstützt Clients mit geringerer und höherer Bildschirmauflösung |
NSM und mobile Geräte
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
NSM und Linux
| Wichtige Funktionen bei Verbindungen zu einem Linux-System: | |
| | |
| - | Suchen und Verbinden zu allen Systemen im LAN oder WAN |
| - | Vollständige Fernsteuerung des Linux-Systems |
| - | Gleichzeitige Abfrage und Überwachung von bis zu 16 verschiedenen Systemen |
| - | Bidirektionaler Chat zwischen Operator und Client-System |
| - | Nachrichtenversand an ausgewählte oder alle Client-Systeme |
| - | Intuitiv bedienbare Konfigurationssoftware |
| - | Ferngesteuertes An- und Ausschalten sowie Neustarten eines Linux-Clients |
| - | Echtzeitanzeige der Bildschirminhalte aller verbundenen Systeme mittels Thumbnails |
| - | Echtzeit Hard- und Softwareinventurliste eines Linux-Clients zur schnellen Fehlerdiagnose |
| - | Datenübertragung mittels TCP/IP- oder HTTP-Protokoll über das integrierte NetSupport Internet-Gateway |
| - | Frei konfigurierbare Verschlüsselung von 56bit DES bis 256bit AES |
| - | Steuerung erlaubter Verbindungen Über IP-Adressen, Benutzernamen und Passwörter |
| - | Frei konfigurierbare Sicherheitseinstellungen zum An- und Abschalten aller Funktionen |
| - | Diagnosefunktion zur Erfassung aller relevanten Systeminformationen im Servicefall |
| | |
| NSM-Client-Software unterstützt SuSE Linux ab Version 9, Red Hat Version 9, Red Hat Enterprise sowie Red Hat Fedora. Die für den Einsatz der Client-Software erforderlichen Komponenten GTK+ 2.x und GLADE 2.x sind üblicherweise Bestandteile der Standardinstallationen der vorstehend genannten Linux/Solaris-Versionen. | |
NSM und Apple / Macintosh
| Wichtige Funktionen bei Verbindungen zu einem Apple Mac-System: | |
| | |
| - | Suchen und Verbinden zu allen Systemen im LAN oder WAN |
| - | Vollständige Fernsteuerung des Mac-Systems |
| - | Gleichzeitige Abfrage und Überwachung von bis zu 16 verschiedenen Systemen |
| - | Bidirektionaler Chat zwischen Operator und Client-System |
| - | Nachrichtenversand an ausgewählte oder alle Client-Systeme |
| - | Intuitiv bedienbare Konfigurationssoftware |
| - | Ferngesteuertes An- und Ausschalten sowie Neustarten eines Mac-Clients |
| - | Echtzeitanzeige der Bildschirminhalte aller verbundenen Systeme mittels Thumbnails |
| - | Echtzeit Hard- und Softwareinventarisierung eines Mac-Clients zur schnellen Fehlerdiagnose |
| - | Datenübertragung mittels TCP/IP- oder HTTP-Protokoll über das integrierte NetSupport Internet-Gateway |
| - | Frei konfigurierbare Verschlüsselung von 56bit DES bis 256bit AES |
| - | Steuerung erlaubter Verbindungen über IP-Adressen, Benutzernamen und Passwörter |
| - | Frei konfigurierbare Sicherheitseinstellungen zum An- und Abschalten aller Funktionen |
| - | Diagnosefunktion zur Erfassung aller relevanten Systeminformationen im Servicefall |
| | |
| NSM-Client-Software unterstützt Mac OS X ab Version 10.3 und ist auch für die neuen Intel-basierenden Apple-Systeme zertifiziert. | |
NSM und Sun / Solaris
| Wichtige Funktionen bei Verbindungen zu einem Solaris/SUN SPARC-System: | |
| | |
| - | Vollständige Fernsteuerung des Solaris-Systems |
| - | Bidirektionaler Chat zwischen Operator und Client-System |
| - | Nachrichtenversand an ausgewählte oder alle Client-Systeme |
| - | Ferngesteuertes An- und Ausschalten eines Solaris-Clients |
| - | Echtzeitanzeige der Bildschirminhalte aller verbundenen Systeme mittels Thumbnails |
| - | Datenübertragung mittels TCP/IP- oder HTTP-Protokoll über das integrierte NetSupport Internet-Gateway |
