Die Integration von Fax in die SQL-Datenbank ist ein Novum von SiT.

Unified Messaging beherrscht SiT ebenfalls, also die integration von Fax, Anrufbeantworter und SMS via E-Mail in die Anwenung. Die Fax-Integration von SiT geht aber weiter, denn die Faxe sind nicht länger Anhang von einer E-Mail, sondern direkte Objekte, wie eine E-Mail und ebenfalls direkt bei Eingang zugeordnet zu Kunden und Kontakten soweit die Fax-Nummer erkannt werden konnte.

Es können persönliche und globale Fax-Postfächer für eingehende Faxe definiert werden und ebenso wie E-Mails als Auslöser für z.B. Meldungen und Aufgaben dienen. Eine Zuordnung zu Kunden, Kontakten, Aufgaben, Meldungen und Projekt, u.a.m. erfolgt automatisch oder manuell, sodass zu jedem Kontext ein vollständiges Kommunikationsjournal entsteht.