C4-GmbH | CAESAR CTI Partnerleiste

Präsenzmanagement und Kurzwahlen

Die Partnerleiste beinhaltet das Präsenzmanagement, alle Client-CTI Funktionen und ebenso Kurzwahlen, die als Icons übersichtlich und sortiert auf Registern dargestellt werden. Das Icon kann ein beliebiges Bild sein, z.B. auch das Porträt des Gesprächspartners oder ein Logo.

Darstellung

}Als Floating-Bar oder am Bildschirmrand angedockt
}Tab zur Gruppenunterstützung
}Spezifische Bilder für alle gängigen TK-Anlagen
}Partner per Drag&Drop in eine andere Gruppe verschieben
}Stati beim Start sofort aktuell
Farbschema frei definierbar
}Eigene Nebenstelle als separate Schaltfläche mit Telefonie Funktionen

Partnerfunktionen

}Anzahl interner oder externer Partner unbegrenzt
}Persönliche Bilder für Partner möglich
}Wählen mit Doppelklick auf Partner
}Wählen und auflegen mit dem Hörersymbol
}Anzeige einer Rufumleitung
}Umleitung für sich oder Partner einrichten
}Anrufübernahme (Pickup bzw. Anrufweiterleitung per Drag&Drop)

Anwesenheit

}Anwesenheit verwalten
}Anzeige von Kalendereinträgen}
Partnerstatus anzeigen (u.a. Rufnummer der Gegenstelle, GesprÃ¤chsdauer, Rufrichtung)

Weitere Partnerfunktionen

}Chat-Sitzung initieren aus dem Kontextmenü

}E-Mail, Fax, SMS aus dem Kontextmenü initieren (Adresse wird automatisch ermittelt, falls vorhanden)

Automatisches ein- und ausblenden der Partnerleiste bei Ereignissen

Service - Vertrieb - Marketing und Groupware im Mittelstand

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