Die Aufwandserfassung in SiT kann auf 3 Ebenen erfolgen.

1. Projekte
Zu jedem Kunden können mehrere Projekte angelegt werden, die z.B. als geplante Aktionen intern oder extern bzgl. des Aufwandes verfolgt werden sollen. Dazu kann jeder Mitarbeiter in SiT direkt oder via verbundenen Aufgaben Aufwendungen erfassen.

2. Meldungen
Eine Aufwandserfassung zu Meldungen ist direkt oder über abhängige Aufgaben möglich. So können leicht die Aufwände im Call-Center / Hotline / Helpdesk direkt an der Meldung erfasst werden, sowie die Aufwendungen der abhängigen Aufgaben an diesen.

3. Aufgaben
Steht eine Aufgabe in einem Kontext zu einem Projekt oder einer Meldung, kann sie so mit der Aufwandserfassung an der Aufgabe für die verbundenen Objekte verbrauchte Zeit und Material erfasst werden. Eine direkte Erfassung ohne Kontext ist ebenfalls möglich.

Die Aufwandserfassung bzgl. des Materialeinsatzes beruht auf der integrierten Artikelverwaltung