Die Aufgabenverwaltung ist in SiT ein sehr zentrales Element. Jede Aufgabe ist zugleich Verbindungsglied zwischen Kontexten (Als z.B. Meldung und Projekt, oder Lead und Vertriebsprojekt), als auch ein Planungsinstrument für die eigenen Aufgaben und die anderer Mitarbeiter.

In der Aufgabenverwaltung kann die Aufgabe u.a. mit Meldungen, Projekten, Wartungsverträgen, Vertriebsprojekten etc. verknüpft werden. Eine Aufgabe kann einen Zeitrahmen haben (von bis) mit dem Sie dann auch in dem Gruppenkalender und persönlichen  Kalender auftaucht, oder als eine Wiedervorlage / Erinnerung, die ebenfalls in den Kalendern angezeigt wird.

An der Aufgabe können auch noch weitere Informationen hinterlegt werden, wie z.B. der Aufwand zur Erledigung der Aufgabe (Zeit, Material) oder weitere Mitarbeiter die zu diesem Termin eingeladen werden. Zudem können noch interne Nachrichten in der Aufgabenverwaltung angehängt werden, die ggf. spezielle Sachverhalte unter Mitarbeitern direkt zuklären helfen.

Notizen, Dateianhänge, Berichtsformulare u.a. mehr sind wie immer selbstverständlich auch in der Aufgabenverwaltung verfügbar.