Seit Jahren ist NetSupport führend mit Ihrem Fernwartungs- und schulungs Werkzeug NetSupport Manager. In der Fachpresse gerühmt wg. der Geschwindigkeit, Sicherheit und Stabilität, aber auch der Vollständigkeit und Flexibilität. Wir unterstützen Sie bei der Einführung von NSM, ebenso bei der Integration in Ihr Helpdesk-Servicemanagement. Fragen Sie auch gerne nach weiteren Produken des Herstellers.

Wenn Sie eine Groupware haben, eine ERP System, ein Servicemanagement / Helpdesk, Bedarf an geordneter Kommunikation, werden Sie in caesar die Lösung finden. caesar hilft kommunizieren und das nachhaltig und integriert: Exchange-Outlook, Lotus Notes und Novell Groupwise. CTI und ACD / IVR Module sind ebenfalls verfügbar, wie auch z.B. Speziallösungen für SAP (CTI und UMS)

Netzwerkmanagement, also wissen was gerade im Netzwerk los ist. Assetverwaltung / Inventarisierung und Strukturiertes anzeigen. Auswertung und Analysen. Servicelevel Management, also Schwellwertüberwachung zum präventiven Eingreifen bevor etwas nicht mehr geht. Integrationsfähigkeit, Schnittstellen und modulare Komponenten. Alles das und mehr noch bietet die codima Suite für den Netzwerkadministrator.