Die Dokumentenverwaltung in SiT unterstützt alle Arten von Dokumenten. Wie mit dem Windows Explorer benötigt man zur Anzeige und zur Bearbeitung der in SiT verwalteten Dokumente noch das entsprechende Programm, aber um die Ablage und Kontextzuordnung kümmert sich SiT.

Man kann in SiT zu jedem Datensatz beliebig viele Dateien in der Dokumentverwaltung hinterlegen, mit Schlagworten zur besseren Suche belegen und mit wenigen klicks per E-mail versenden, Kopien erstellen und gegen Fremdbearbeitung schützen.

In der globalen Dateitübersicht der Dokumentenverwaltung in SiT, kann man leicht global und strukturiert nach Dateien suchen. Die Anfahrtskizze zum Kunden, das persönliche Bild des Kontaktes, die Dokumentation des ausgelieferten Gerätes oder das Logfile zur Störung .... In SiT im Kontext verwaltet und für alle verfügbar zur Schnellansicht oder Bearbeitung.